[말 한마디] “그게 원래 한국 문화 아닌가”
우즈베키스탄의 고려인 4세인 이 마리나씨가 한 이야기다. “한국 남성 분들은 골프를 친 다음, 100이면 100명 다 밤에 아가씨가 나오는 술집 안내를 요구해요. 그러고는 욕을 합니다. ‘우즈베크는 호텔도 안 좋고, 음식도 안 좋고, 볼 것도 없다.… 계속 읽기 »[말 한마디] “그게 원래 한국 문화 아닌가”
Andrew Yim
[고백] 충분치 못하다는 생각, 글쓰기의 어려움
무엇인가를 단정적으로 이야기하는 사람들을 보면 참 대단하다 여긴다. 내게는 어느 것 하나 분명하게 눈에 잡히지도 않고, 어떤 측면을 보면 다른 각도에서 엿보이기 때문이다. 그렇다고 판단을 유보할 수도 없는 노릇이다. 때로는 스스로에게도 ‘생각을 분명히 해!’라고 윽박지르고… 계속 읽기 »[고백] 충분치 못하다는 생각, 글쓰기의 어려움
[다른 생각] 인터넷 평판의 형성과정과 고객센터에 대한 새로운 시각
기업들은 이제 고객센터의 운영에 있어 전혀 새로운 시각과 접근이 필요하다. 매뉴얼화 된 고객 응대체계는 효과적이지 않을 뿐 아니라 기업과 브랜드에 가장 큰 위협 요인이 될 수 있다. 고객에게 발생하는 상황은 매뉴얼화 할 수 없을 만큼… 계속 읽기 »[다른 생각] 인터넷 평판의 형성과정과 고객센터에 대한 새로운 시각
[발언] ‘시대유감’님의 “최진실법, 반대하는 자들은 뭔가!”에 대한 유감
인터넷 매체가 가진 불안전성은 부인할 수 없는 사실입니다. 미디어적 기능을 발휘하기 시작한 기간에 비해 그 영향력은 우리 사회가 감당할 수 없을 정도로 커졌고, 나름대로의 질서와 자정기능을 가진 미디어 생태계가 형성되고 있기는 하지만 여전히 한 구석에서는 예측할 수 없는 문화적 현상들이 삐져나오고 있습니다. 그러나 그 죽음이 불필요한 갈등과 대립의 단초를 일으킬 선동의 도구가 되어서는 안된다고 생각합니다.
[생각] 디지털 스토리텔링의 사업적 가능성과 문화적 가능성
D&A의 서비스 두 번째 항목으로 “디지털 스토리텔링(Digital Storytelling)“을 올려놓기까지 한참을 고민할 수 밖에 없었습니다. 어떤 활동을 사업(business)으로 한다는 건 그것을 통해 수익을 얻을 수 있어야 한다는 걸 전제로 하기 마련인데, 디지털 스토리텔링이라는 것을 사업적으로, 그것도… 계속 읽기 »[생각] 디지털 스토리텔링의 사업적 가능성과 문화적 가능성
[돌아보기] 금지곡이라는 그 블랙코미디
예전에 “금지곡”이라는 훈장아닌 훈장을 단 노래들이 있었습니다. 시대적인 상황에 의해, 그 당시의 위정자들의 심사를 거슬러서, 아니면 그 누군가의 입맛에 맞지 않은 탓인지, 방송 같은 공적 채널을 통해서는 노래를 들을 수 없던 노래들이 있었죠. 지금은 전설의… 계속 읽기 »[돌아보기] 금지곡이라는 그 블랙코미디
[생각] 고객 이해를 돕기 위한 동영상 매뉴얼 | 프레젠테이션의 활용, 그리고 모방
정보화의 시대라고는 하지만, 우리는 늘 각종 사용법 또는 이용법을 설명하는(how-to에 해당하는) 정보에 목말라 있다. Wikihow(http://www.wikihow.com/)같은 사이트에서는 온갖 노하우를 분류해놓고 단계 별로 설명과 사진을 제시해놓고 있지만, 실제 행동을 순차적으로 보여주는 영상 매뉴얼이 있다면 좀더 쉽게 따라해보며… 계속 읽기 »[생각] 고객 이해를 돕기 위한 동영상 매뉴얼 | 프레젠테이션의 활용, 그리고 모방
[웹 2.0] 영상 저작물에서 아날로그적 소재의 활용
미디어가 폭발할지경으로 늘어나면서, 그 채널을 타고 흘러다니는 내용에 있어서도 많은 변화가 일어나고 있다. UCC는 이러한 흐름 중에서도 이미 도도한 대세를 이루고 있는 변화의 중심에 속한다. 생산의 주체가 한정된 전문가 집단에서 벗어나 수많은 사람들이 뉴스와 이야기거리,… 계속 읽기 »[웹 2.0] 영상 저작물에서 아날로그적 소재의 활용
[관찰] 블로그 코리아 미디어블로그에 대하여
블로그 코리아(http://www.blogkorea.net/)에서 서비스 하는 미디어블로그라는 것에 대해 흥미있게 지켜보고 있다. 기존의 언론사와 기업이 보도자료라는 형식을 통해 의사소통하며 기업홍보활동이 이루어졌다고 한다면, 미디어블로그는 블로거와 기업이 의사소통하는 방식을 형성하는 데 있어 기존의 보도자료와 유사한 접근 방식을 취하고 있는… 계속 읽기 »[관찰] 블로그 코리아 미디어블로그에 대하여
[현상] “용대찬가”에 대하여 – 인터넷 PR의 전쟁터에 핀 꽃?
베이징 올림픽이 어제로 막을 내렸습니다. 올림픽은 스포츠의 역동성에 집약된 환희와 감동으로 늘 새로운 이야기거리를 만들어내곤 합니다. 올림픽이 끝나면 누군가의 극적인 승리, 불굴의 투지, 빼어난 미모, 전설적인 기록, 쓸쓸한 퇴장 등이 보고 또 봐도 지루하지 않을… 계속 읽기 »[현상] “용대찬가”에 대하여 – 인터넷 PR의 전쟁터에 핀 꽃?