Google Analytics(http://www.google.com/analytics/)는웹 사이트, 온라인 광고, 모바일 앱 등 디지털 마케팅 활동 전반에 대한 통합적인 데이터 수집, 분석, 보고를 지원하는 웹 기반 솔루션입니다. 분석활동은 흔히 마케팅 활동의 결과를 놓고 하는 행위로 이해하기 쉽지만, 유의미한 분석이 이루어지려면… 계속 읽기 »[마케팅과 과학] 분석과 평가 (1) – Google Analytics
올해 들어 유난히 커뮤니케이션 분야에서 “위기”라고 부를만한 사건들이 눈에 띄고 있습니다. 어떻게 보면 보이지 않던 것들이 수면 위로 드러나게 되었다는 표현이 맞을 수도 있는데, 그 저변에는 “소셜 미디어 혁명”이라고 불러야 할 근본적인 패러다임의 변화가 한… 계속 읽기 »최근 위기관리 사례 분석의 종합판 – The Lab h “그들은 과연 쿨하게 사과했을까?”
특별할 것 없는 프로모션 사례 하나가 마음을 끄는군요. 눈길을 끄는 화려한 볼거리도 없고, 아이디어가 돋보이는 경우도 아닌데도, 이상하게 마음 속에 담아두고 몇 번씩 생각해보게 됩니다. facebook studio에 올라온, HTC 프랑스에서 진행한 “Afterwork Party”(http://www.facebook-studio.com/gallery/submission/htc-afterwork-paris)가 그 ‘특별할 것… 계속 읽기 »[Influencer] 고객을 만나는 느리지만 확실한 방법
하루에도 수 십개 씩 진행되는 온라인 이벤트, 세일즈 행사, 프로모션들… 하나같이 즐거운 것들이 없다. 디지털 영역이라고 달라질 것 도 별로 없는데… 친근감, 어울리는 즐거움, 무언가를 함께 하고 있다는 공감 같은, 일상에서 경험하는 즐거운 파티들처럼… 계속 읽기 »[짧은 생각] 파티를 준비하듯 온라인 이벤트를 계획하면 좋을 것을!
소셜 미디어 시대의 커뮤니케이션은 어떻게 접근해야 하는가? 소셜 미디어를 통한 고객 소통과 비즈니스 전략의 변화를 위한 생각의 틀을 소셜 미디어 프레임웍으로 설계해보았다.
최근 발견한 재미있는 인포그래픽 하나!뭐 이를테면 누구나 짐작은 하면서도 정작 “95%“라고 수치를 적어놓고 보면 아연해지는 통계, 이런 것! “페이스북 담벼락(wall post)의 95%에 대해 브랜드는 아무런 대꾸도 하지 않는다” 놀라운가? ^^;; * source : 원문… 계속 읽기 »[scrap] 6 mind blowing social media statistics
전략을 조언하는 신하를 모사라고 부른다. 삼국지에는 수 많은 모사, 즉 전략가들이 등장한다. 그들은 자신의 전략과 함께 운명을 함께 한다. 그들이 세운 전략의 틀거리를 오늘날의 용어로 보면 “패러다임”이라고 할수 있다. 제갈량의 삼국정립은 그의 등장과 함께 시작하고,… 계속 읽기 »전략가의 운명 : 그의 전략과 운명을 함께하는 모사들 – 주유
윤영민 교수님이 정보사회학 페이스북 페이지에 참여하는 페친들과 함께 만든 대화의 비망록을 이라는 책으로 엮어내셨습니다. Marshall McLuhan과의 대화는 가상 인터뷰 방식으로 맥루한의 미디어 통찰을 오늘날의 소셜미디어 지형을 읽는 지침으로 끌어내온 담론입니다.
민주주의라는 제도는 준비되지도 환영받지도 못하던 급격한 변화였다. 오랫동안 응축된 힘이 세상을 바꾸는 동력이 되기까지 몇백년의 시간이 필요했다. 소셜 미디어는 그 균열을 순식간에 우리 앞에 가져다 놓았다. 이런 방식의 변화를 우리는 어떻게 받아들여야 할까?
Edgeranker 그룹에서 장정우님의 공개질문에 대해 여러 회원들의 댓글을 지켜보다가 – 소위 말하는 눈팅 ㅋ –, 여기에 대한 제 생각도 정리를 해봐야겠다는 필요성을 느껴서 메모를 해두었습니다. /** 소셜미디어를 정의한다는 게 다소 이르지 않나 싶은 생각되기도 하지만,… 계속 읽기 »소셜미디어와 SNS는 어떻게 다른가?